事業内容

相談支援専門員は、障害者や障害児の保護者などからの利用者の生活全般に係わる相談に応じ、情報提供、連絡調整を行ったり、障害者などの意向を勘案したうえでサービス利用計画を作成及び関連する業務の実施、事業者等との連絡調整を行います。

手のイメージ
  • 総合的な相談支援及び日常生活全般についての相談
    • 日常生活による悩み・不安、困ったことについての相談を受け付け、一緒に話しながら考え、具体的な解決に努めます。
  • 福祉サービスの利用援助(情報提供、相談等)
    • 様々な障害福祉サービスの紹介と利用に伴う申請手続きなどの支援をします。
    • 社会資源の活用や福祉に関する情報を提供します。
  • サービス利用計画の作成・作成後の便宜の供与・変更
    • 必要に応じ、サービス利用計画を作成し、支援します。
    • 利用者のニーズにそって、障害福祉サービスが総合的かつ効果的に提供されるよう、サービス調整します。
  • 障害者支援施設等への紹介
    • 日中活動を行う福祉関係の事業所や各種専門機関などの紹介をします。
    • 必要な関係機関(保健、医療、教育、就労等)との連絡・調整を行い、関係機関との支援チームで利用者の支援にあたります。